- भारतीय सॉफ्टवेयर कंपनी जोहो (Zoho), डिजिटल पेमेंट के बाजार में प्रवेश करते हुए जल्द ही अपनी UPI-आधारित सर्विस ‘जोहो पे’ लॉन्च करेगी।
- यह सर्विस सीधे तौर पर Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे मौजूदा दिग्गजों को चुनौती देगी।
- जोहो पे का लक्ष्य जोहो के विशाल बिजनेस सॉफ्टवेयर इकोसिस्टम के साथ पेमेंट को एकीकृत (Integrate) करके व्यवसायों (Businesses) और उपभोक्ताओं (Consumers) दोनों को लाभ पहुँचाना है।
गुवाहाटी, 24 अक्टूबर: भारतीय प्रौद्योगिकी (Technology) और सॉफ्टवेयर दिग्गज जोहो कॉर्पोरेशन (Zoho Corporation) जल्द ही देश के तेजी से बढ़ते डिजिटल भुगतान बाजार में अपनी उपस्थिति दर्ज कराने के लिए तैयार है। कंपनी ने UPI-आधारित पेमेंट प्लेटफॉर्म ‘जोहो पे’ (Zoho Pay) को लॉन्च करने की घोषणा की है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि अब वह केवल एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर तक ही सीमित नहीं रहना चाहती।
जोहो, जो अपने क्लाउड-आधारित बिजनेस सॉफ्टवेयर जैसे CRM, फाइनेंस और HR मैनेजमेंट टूल्स के लिए विश्व स्तर पर प्रसिद्ध है, अब अपनी इस नई सेवा के साथ सीधे उपभोक्ता-केंद्रित (Consumer-centric) फिनटेक बाजार में प्रवेश कर रही है। यह कदम डिजिटल इंडिया और आत्मनिर्भर भारत के मिशन को आगे बढ़ाने में जोहो की प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।
बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा की तैयारी
भारत में डिजिटल भुगतान का बाजार इस समय Google Pay, PhonePe, Paytm और Amazon Pay जैसी कंपनियों के वर्चस्व में है। यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) के माध्यम से होने वाला लेन-देन रिकॉर्ड स्तर पर पहुँच चुका है। ऐसे में जोहो पे की लॉन्चिंग एक महत्वपूर्ण घटना है, जो इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा को और बढ़ाएगी।
उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि जोहो इस प्रतिस्पर्धा में अपनी विलक्षण पहचान बनाने की क्षमता रखती है। चूँकि जोहो पहले से ही लाखों छोटे और बड़े व्यवसायों को अपने जोहो बुक्स (Zoho Books) और जोहो इन्वेंट्री (Zoho Inventory) जैसे फाइनेंसियल सॉफ्टवेयर प्रदान करती है, इसलिए जोहो पे को इन मौजूदा बिजनेस इकोसिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत किया जा सकता है। यह व्यवसायों के लिए पेमेंट कलेक्शन, रिकंसीलिएशन (समाधान) और अकाउंटिंग को कहीं अधिक सरल बना देगा।
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जोहो पे की संभावित विशिष्टताएँ
जोहो पे की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि यह मौजूदा प्लेटफॉर्म की तुलना में ग्राहकों को क्या अतिरिक्त मूल्य प्रदान करता है। उम्मीद है कि यह प्लेटफॉर्म निम्नलिखित विशिष्टताओं पर ध्यान केंद्रित करेगा:
बिजनेस इंटीग्रेशन: यह जोहो के अन्य सॉफ्टवेयर उत्पादों के साथ सहज रूप से एकीकृत होगा। उदाहरण के लिए, किसी ग्राहक द्वारा जोहो पे के माध्यम से किए गए भुगतान का रिकॉर्ड स्वचालित रूप से जोहो बुक्स में दर्ज हो जाएगा।
सुरक्षा और डेटा प्राइवेसी: एक सॉफ्टवेयर दिग्गज होने के नाते, जोहो अपने प्लेटफॉर्म पर उच्च स्तरीय सुरक्षा और डेटा गोपनीयता प्रदान करने पर जोर देगी, जो उपभोक्ताओं के बीच विश्वास पैदा करने में सहायक होगा।
मर्चेंट पर ध्यान: जोहो पे छोटे और मध्यम व्यवसायों (SMBs) को लक्ष्य कर सकती है, उन्हें कम लेन-देन शुल्क और बेहतर एनालिटिक्स टूल्स प्रदान कर सकती है ताकि वे अपने नकदी प्रवाह (Cash Flow) को बेहतर ढंग से प्रबंधित कर सकें।
उपभोक्ता अनुभव: UPI भुगतान के साथ-साथ, जोहो पे बिल भुगतान, ऑनलाइन शॉपिंग और अन्य वित्तीय सेवाओं को शामिल करके एक संपूर्ण डिजिटल वॉलेट का अनुभव प्रदान कर सकती है।
जोहो कॉर्पोरेशन के संस्थापक और सीईओ श्रीधर वेम्बु की दूरदर्शिता को देखते हुए, यह उम्मीद की जा सकती है कि जोहो पे केवल एक UPI ऐप नहीं होगा, बल्कि डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए एक व्यापक समाधान होगा, जो भारत के व्यवसायों को डिजिटल क्रांति में तेजी से शामिल होने में मदद करेगा।
इस लॉन्चिंग के बाद देश के डिजिटल पेमेंट लैंडस्केप में एक नया अध्याय शुरू होगा, जहां देशी टेक दिग्गज अब सीधे अमेरिकी टेक दिग्गजों को मजबूत चुनौती पेश करने के लिए तैयार है।
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