केंद्र सरकार के उपभोक्ता मामले विभाग (DOCA) ने आज नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) के साथ हुई बैठक में सर्विस चार्ज नहीं लेने को कहा है. दरअसल, देश भर के रेस्टोरेंट में ग्राहकों को अपने खाने-पीने के बिल में सर्विस चार्ज जोड़ने को कहा जाता है. सरकार ने इस सर्विस चार्ज को गलत मानते हुए इसे वसूल न करने का निर्देश दिया है. सरकार जल्द ही इस पर नियम ला सकती है।
पहले समझें, सर्विस चार्ज क्या है?
जब आप कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं, तो आपको उसके लिए भुगतान करना पड़ता है। इसे सर्विस चार्ज कहते हैं। यानी होटल या रेस्टोरेंट में खाना और अन्य सेवाएं परोसने के लिए ग्राहक से सर्विस चार्ज लिया जाता है। ग्राहक बिना किसी सवाल के होटल या रेस्तरां से सेवा शुल्क का भुगतान भी करते हैं। हालाँकि, ये शुल्क लेन-देन के समय लगाए जाते हैं, सेवा के समय नहीं।
बिल का कुछ प्रतिशत सर्विस चार्ज के रूप में लिया जाता है
सर्विस चार्ज आपके होटल या रेस्टोरेंट के बिल के नीचे लिखा होता है। यह आमतौर पर आपके बिल का एक प्रतिशत होता है। ज्यादातर यह 5% रहता है। यानी अगर आपका बिल 1000 रुपये है तो यह 5% सर्विस चार्ज 1,050 रुपये होगा।
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